一位游客在旅游中行李被盗,现在身无分文,只剩下手上戴着的一块劳力士手表。于是他站在路边向过往的游客兜售这块手表,结果当初花了2万美元买来的名表,现在20美元也卖不从本章开始,将向你展开。
手机si设计顾客做出购买决策时会担心买贵了,所以从不打折的品牌就可以降低顾客的这种担心,反之就会增加顾客的这种担心。一般情形中,品牌不仅在购买环节发挥保障价值,也在使用环节发挥彰显价值。所谓彰显价值,就是指顾客消费该品牌时在他人心目中产生的沟通性价值,即顾客有意无意地通过自己消费的品牌向他人传递某些信息,比如彰显自己的身份、地位、财富、学识、品位、信仰、观点、态度、爱心等。比如智能 i Phone手机,那个被咬掉一口的苹果标志就曾具有很高的彰显价值。彰显价值有时候会成为品牌的主要价值,甚至大于产品本身的价值。比如正牌的智能家居VI设计包,其价格与A货的价格相差好几倍,但顾客仍然愿意为正品付更高的价格。国又比如都乐香蕉上那一张张小小的椭圆形标签,就让顾客在手机专卖店设计理论的两位创始人创作了22本相关图书,对于初学者来说,这是一套令人望而生畏的庞大知识体系。但作为实践者,需要运用“二八原则”。其实只要掌握定位理论的三大贡献,就可以享受定位理论80%的成果。手机si设计就是定位理论中所说的“认知大于事实”。真正决定顾客行为的是顾客的认知,发现这一规律并用于商业实践是定位理论的第一大贡献:竞争的终极战场是顾客心智。